服務範圍
先看這家搬家公司公開承接哪些任務。
核心搬家服務3
加值服務6
特殊物品搬運4
收費資訊
把報價方式與可能影響費用的條件分開看。
來發搬家估價人員，提供專業估價，針對每位顧客不同需求給予專業建議，不論是現場估價或是線上估價皆可免費服務；忙碌的您，也可多加利用線上Line估價，只需要提供遷出/入地址、有無電梯資訊，並將您要搬遷物品拍照給我們，您提供越詳細估價人員提供的報價會更清楚唷!
- 計價方式
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- 以車計價
- 統包價
- 估價管道
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- 現場估價
- 線上估價
- LINE估價
- 計價因素
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- 指定使用車型噸數不同，搬遷數量多寡車數進行報價。
- 起訖兩點樓層為電梯或樓梯。
- 兩地間距離，ex: 臺北市區或跨區等。
- 有無特殊物品需要拆裝、重量超過100kg 另行計價(金庫、鋼琴、系統家具等)。
- 起訖兩點的地形，半山腰、步行距離等，依現場為主。
- 加價條件
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- 單件懸吊費：僱請吊車服務，需另行付費。
- 鋼琴搬運：(含演奏琴)，需另行付費。
- 魚缸搬運 : 需另行付費。
- 精密儀器、貴重家具搬運 : 需另行付費。
- 打包整理、廢棄物搬運：計時計費。
- 特殊時間搬運：夜間18:00～清晨7:00。
- 收費拆組：視因難度計費，以現場估價為原則。
- 寄倉服務 : 需另行付費。
搬家流程
依官方公開順序，把從諮詢到完成的節點排開。
- 01
STEP01預約搬遷日期
透過Line、電話、網站聯絡我們或來店預約搬家。 請提供以下資訊： 1.預計搬遷日期及時間 2.聯絡電話 3.遷出/遷入地址(有無電梯) 4.搬遷物品
- 02
STEP02確認搬遷資訊
提供基本搬遷資訊後，將由專人為您報價，且告知預約成功訊息。
- 03
STEP03簽訂搬遷契約
可提前至店或搬運當天簽訂即可。
- 04
STEP04取得防護包材
可提前配送/ 自取所需包裝器材（紙箱、氣泡布、膠膜...等），以利客戶打包個人物品。
- 05
STEP05前天提醒搬家
前一天來發專員會致電或Line提醒搬家事宜，若有增加物品或特殊地形等預約時未提及的請提前告知我們，以利當天師傅搬運順暢。
車輛與設備
官方頁面有列出的車型、規格與搬運設備。
1.75噸 框型中箱 (小發財車)
200 x120 x100
- 適合單身租屋及小套房搬家
3.49噸 小貨車廂型升降
300x150x150
- 適合單身租屋及小套房搬家
3.49噸框型車箱 / 平斗車(含尾門升降)
300x150x150
- 適合單身租屋、小套房搬家、家庭/企業搬家、進撤展載運
6.8噸 大車廂型升降
500x200x200
- 適合家庭及小店面搬家
8.8噸 大貨車廂型升降
575x210x210
- 適合公司搬家及工廠搬家
12噸 大貨車廂型升降
600x220x220
- 適合公司搬家及工廠搬家
15噸 大貨車廂型升降
720x240x240
- 適合公司搬家,工廠搬家,倉庫搬家
包裝與保障
防護材料、作法與官方公開的服務保障集中在這裡。
包裝與防護
- 文件紙箱(58cmx41cmx34cm)
- 電腦箱(48cmx45cmx48cm)
- 膠帶:透明膠帶
- 氣泡布
- 標籤紙
服務保障
- ISO9001國際品質認證
- 廢棄物清除許可證
- 專案管理相關證書
- 甲種職業安全衛生主管證書
- 搬家前或當天也會提供搬家合約，保障顧客權益，讓顧客於搬家/搬運過程中能安心交給我們。
- 來發搬家提供"搬遷後保固"，若搬運物品有毀損時，消費者需在搬運完成後七日內向本公司反應，逾期未告知本公司，將不受理理賠。
- 一般物品單件理賠上限為三千元整，特殊物品上限為五千元整，理賠總金額不超過整筆搬運之六成。 運送物品之毀損，損失係因託運人故意或特殊要求所致者，不在理賠範圍內。 例：工作人員會預先告知消費者將會發生不利搬運或有損害之疑後，消費者仍執意搬運。
搬運案例
官方網站公開的搬遷實績與特殊搬運摘要。