服務範圍
先看這家搬家公司公開承接哪些任務。
核心搬家服務6
加值服務4
特殊物品搬運13
收費資訊
把報價方式與可能影響費用的條件分開看。
我們有專人接聽電話洽詢,先行了解消費者搬遷指定日期、物品、樓層、需要何種車輛,所需大概費用等細節。以及搬家路線、是否需要提供包裝紙箱材料及是否超重物品,如鋼琴、金庫、魚缸…等 。;我們將派專人到府為您詳細解說即估價,這些前置作業是完全免費的若需搬遷物品家具數量不多,即屬小型搬家﹝ 1~2 車﹞,可利用電話報價。
- 估價管道
-
- 電話洽談/電話報價
- 到府估價
- 計價因素
-
- 搬遷指定日期
- 樓層
- 需要何種車輛
- 搬家路線
- 是否需要提供包裝紙箱材料
- 是否超重物品
- 家具數量
- 加價條件
-
- 包裝材料依成本價供應,包裝費用則酌收工資
搬家流程
依官方公開順序,把從諮詢到完成的節點排開。
- 01
電話洽談
我們有專人接聽電話洽詢,先行了解消費者搬遷指定日期、物品、樓層、需要何種車輛,所需大概費用等細節。以及搬家路線、是否需要提供包裝紙箱材料及是否超重物品,如鋼琴、金庫、魚缸…等 。
- 02
到府估價
我們將派專人到府為您詳細解說即估價,這些前置作業是完全免費的若需搬遷物品家具數量不多,即屬小型搬家﹝ 1~2 車﹞,可利用電話報價。
- 03
簽訂合約
到府估價後,如雙方同意確認,即馬上簽訂搬運契約書,電話報價或外縣市可用傳真簽約。
- 04
包裝作業
到府估價時,估價人員即依消費者的物品、傢俱等,提供是否進行精緻包裝,需要依消費者所需,包裝之任何材料,本公司均依成本價供應,包裝費用則酌收工資。
- 05
派車運送
依傢俱物品數量派遣合適搬家技師與車輛人員提供客戶精緻包裝服務依客戶指定吉日吉時人員準時到達並依客戶傢俱物品分類順序上車抵達新居後依指定位置擺設定位完整。
- 06
搬運完成
搬運作業完畢後本公司會請客戶點收物品數量、進行空車確認及於契約書確認欄內簽名;本公司也將隨時抽調契約書已電話訪談。若有任何服務不周的地方,歡迎向我司提供申訴或建議;您的寶貴意見將作為我們改進的方向並成為搬家技師的考核依據。
包裝與保障
防護材料、作法與官方公開的服務保障集中在這裡。
包裝與防護
- 家具採最妥善的包裝及搬運
- 提供精緻包裝服務,包裝材料依成本價供應,包裝費用酌收工資
- 棧板貨品打包固定
服務保障
- 政府立案之專業搬家公司
- 到府估價後雙方同意確認即簽訂搬運契約書
- 搬運損壞由專人處理賠償事宜
- 單件物品理賠最高上限為3,000元整,依折舊後現值為理賠標準
- 物品損壞完成後3日內告知;不易發現的損壞10日內反應